De wijkverpleging van CuraMare Thuiszorg krijgt opnieuw hoge
waarderingscijfers van cliënten op Goeree-Overflakkee en Voorne aan Zee.
De organisatie kreeg een gemiddeld rapportcijfer van 8,9 op
diverse thema’s. Dat laat zien dat persoonlijke aandacht en deskundigheid van
zorgverleners gewaardeerd worden. CuraMare Thuiszorg kreeg cijfers boven de 9
voor vertrouwen, aandacht en het gevoel van op je gemak zijn. Daarmee voelt de
zorg van CuraMare volgens cliënten persoonlijk, betrokken en professioneel.
“Deze cijfers zijn een prachtig compliment voor onze
zorgverleners”, zegt Ireza Versteeg, teammanager wijkverpleging bij CuraMare
Thuiszorg. “Zij staan dag in, dag uit klaar voor onze cliënten met
deskundigheid en toewijding. Dat deze inzet door cliënten zo wordt gewaardeerd,
maakt ons trots én gemotiveerd om de zorg nog verder te verbeteren.”
Cijfers
Cliënten geven CuraMare Thuiszorg hoge cijfers voor aspecten
als aandacht en vertrouwen. De volgende cijfers werden geen aan de hand van
onderstaande vragen
- “Voelt u zich op uw gemak bij de zorgverleners?” 9,1
- “Behandelen de zorgverleners u met aandacht?” 9,1
- “Heeft u vertrouwen in de deskundigheid van de zorgverleners?” 9,0
Ook op het gebied van persoonsgerichte zorg scoort CuraMare
sterk:
- “Nemen de zorgverleners uw wensen mee bij het bepalen van de zorg?” 8,8
- “Past de zorg bij de manier waarop u wilt leven?” 8,8
Aandacht voor verbetering
Evaluatie van zorg is belangrijk om de zorg continu te
verbeteren en aan te blijven sluiten bij de wensen van de zorgvrager. Het
onderzoek, uitgevoerd door het onafhankelijke bureau ZorgfocuZ, geeft inzicht
in de ervaringen van cliënten die persoonlijke verzorging en verpleging
ontvangen in de eigen thuissituatie. In totaal vulden 239 cliënten de
vragenlijst in.