Oost West Wonen tijdelijk minder bereikbaar

20 jan , 9:45 • Wonen

PR Oost West Wonen

Woningcorporatie Oost West Wonen is de komende tijd minder bereikbaar. Dat komt door de overstap naar een nieuw systeem.

“Uiteraard doen we ons uiterste best om eventuele vertragingen te beperken”, schrijven ze. De overstap naar het nieuwe systeem heeft een aantal gevolgen. Hieronder het overzicht:

Van donderdag 23 januari tot maandag 17 februari is het huurdersportaal op de website en in de app tijdelijk niet bereikbaar.
Reparatieverzoeken kunnen op basis van postcode en huisnummer nog wel worden ingediend. Alleen op vrijdagmiddag 24 januari en tussen 5 februari 12.00 uur en 10 februari 10.00 uur is dit niet mogelijk. Op deze dagen kunnen reparatieverzoeken niet via de website worden ingediend.
Maandag 10 en dinsdag 11 februari is het kantoor in Middelharnis gesloten.
Spoedmeldingen die niet kunnen wachten kunnen telefonisch worden doorgegeven

De overgang naar het nieuwe systeem duurt tot en met 17 februari. Tot die tijd kan het langer duren tot een verzoek wordt afgehandeld.